这是一篇为杭州Web 2.0聚会准备的一个发言提纲，因为最近一直在思考Web 2.0的一些问题，2.0的市场到底存不存在，我们又能做哪些东西，我们的优势在哪里。这个发言刚好帮我继续整理以下原来的思路，同时在聚会上也碰到许多新朋友，感觉吸收到一种新鲜空气，对以后的发展也继续充满信心。

　　我认为网站发展到现在，一种趋势已经很明显的呈现出来，那就是从内容建设到用户发展。

内容 VS 用户

　　内容与用户并不孤立
　　说这个问题不是想把两者截然分开，事实上，如果是做网站，没有核心的内容，用户的发展也无从谈起。但是以往的模式，例如新浪或者新华网，包括我们自己的5D，都是由少数人进行一些内容的原创或整理，然后提供给大家阅读，从广告上获得收益，这实际上是媒体的一个模式。随着互联网用户的飞速增长，许多传统行业里的模式带到了互联网上，一个典型的例子就是通讯，从传统的电话交流到网上的QQ和MSN，这个服务就不需要提供内容，仅靠用户就带来很大的赢利。正象现实社会中，媒体只是占据其中一块，互联网也是一样。

　　内容为王与应用为王
　　王志东离开新浪后，提出一个说法，第一代互联网是接入为王，第二代是内容为王，新的一代则是应用为王。当时或许不少人会认为他是在为自己的新公司做宣传，实际上，即使如此，这也是他认真思考的结果，现在看起来，他的观点非常具有前瞻性，盛大收购新浪股票就是一个戏剧性的诠释。

　　盛大/腾讯/淘宝/网易
　　这四个公司是从内容到用户的最好例证，一个是网络游戏，一个是网络沟通，一个是网络销售，非常明显的现实模式转换到网上的实例，网易则是一个为用户提供更多服务的例子，目前突出的是电子邮件和网络游戏，实际上，网易还会走得更远。如果从所有的中国互联网公司优选两家，我认为第一是网易，第二是腾讯，其他的我就没这么看好了。

　　从理想走向现实
　　现在做互联网，不能老想以前的模式，以前边城浪子一个人做十个网站，个个出色，高春晖一个人做下载站，比别人投入成百上千万资金的公司流量都大，过去了就是过去了，即使一个人比他们两个加起来都能干，在现在也干不成他们的事了。就象踢足球，贝利的时代他可以一个人从后场把球给带到球门里，马拉多纳就要从中场启动连闯几人就很精彩了，而现在，罗纳尔多留在前场等球踢进去就了不起。对手越来越强，个人力量越来越小，在互联网发展逐渐成熟的阶段，需要有更尖锐的眼光，更需要有团结精神，而且做自己最擅长的事情，才有可能取得成功。

　　用户清晰可见
　　正是由于互联网的蓬勃发展，用户已经不象以往那样，连真名都不轻易告诉别人，就像我和机器猫网上都是很熟的朋友了，一直都到见了面，大家才通报姓名，早期就是这样，一个网名的ID比真实姓名都珍贵。而现在则不同了，不要说真实姓名，照片，联系电话，照样公布无误，大家已经模糊了网上和现实的界限，正是这个原因，用户不再是一个虚无飘渺的概念，不在是一个注册ID，而是现实中或生生的人。直接针对用户开展服务，已经有了非常现实的基础。

统一用户

　　新浪/搜狐/网易
　　传统的三大门户，由于前期的技术以及眼光，网易已经明显地超出前两者。这个我不觉得仅仅是网易转型成功这么简单，至少在用户方面，网易做得就很到位，一个用户通行证，很容易得到所有网易的服务，而前两者的用户体验就没这么顺利了，至少我在新浪的通行证和信箱就不是一个用户名，所以后来很少登录，对于网站来说，如果用户不登录，除了广告，不会对他们造成实际收益。而网易正是拥有众多的登录用户，他开展新服务成功的可能性才更大。当然，用户只是其中一点，技术积累才是网易的根本，有了这一点，网易做事情就稳得多。

　　个人门户：Mail/Blog/RSS/IM/BBS/像册/网络硬盘
　　以前许多人都把信收到outlook里，而现在越来越多的人把它保存到网上，这样在任何地方都可以去看原来的信件。尤其是google和msn推出的一些服务，让人很相信他们的安全和用户保密，所以也放心大胆的把东西往上面放。就像现在人们已经习惯把钱从家里的枕头底下放到银行里一样，将来人们更习惯于把重要数据存放到网上，当然，这个网站的信誉很重要。所以个人门户这个服务会成为一个越来越热的服务，包括Mail，Blog，RSS订阅，IM，BBS，像册，网络硬盘等等，都会成为一个标准服务。国外的Google和微软是大赢家，国内则是网易和腾讯。

　　门户 VS 专业，长尾
　　即使大部分人的个人门户都会建立在大的服务商，小的服务商并不是没有市场，细分市场总是有很多机会，一个垂直网站，例如一个针对律师的网站，律师在这个网站上发表的观点，更容易得到通行的反馈，他自己也经常习惯上这个网站，所以一般来说，他更愿意把他的个人门户建立在这里。社会上各行各业有很多，越来越多的专业门户会加上Web 2.0概念，为用户提供基础的个人门户服务，而核心竞争力是他特有的信息或资源。

　　论坛用户到网站用户
　　这个在我上一篇Blog里说的比较详细，这里就大致说一下我的观点，目前的网站用户一般都是论坛用户，这是国内的一种特有现象，实际上，不仅仅论坛用户，许多不注册论坛的用户，同样会产生很大的价值，一个网站的用户应该能享受全方位的功能，例如邮箱，Blog，网络硬盘，只有他在这里留下足够多的信息和朋友，他才会真正留下来，这个用户才是真正的网站用户。

　　SNS的价值
　　说起这个，我自己以前有忽略的一个案例，很早的时候，我们一个斑竹S22，有次和我说365key做得很有意思，他觉得这个可以做做看，我去看了看，里面都是收集的乱七八糟的一些内容，所以也没放到心上。后来自己看越来越多的文章，才发现网络收藏夹对我来说，是很有用的，同样，看看别人的也很有好处，例如keso的收藏夹就很值得看，如果把一些你信得过的人的收藏夹集中起来，他就是一个很好的阅读推荐榜，一个小小的功能，参与的人多了，他的价值就会体现出来，反之，这个圈子又会吸引新的人加入，正是由于每个人都是值得信任的，所以他的价值就体现出来了，SNS也是一个概念，但是他确实有很大价值。

相关技术

　　单点登录
　　用户的ID对用户来说非常重要，一个用户名和密码应该享受一个网站所有的网络服务，如果做不到，宁愿不开展或者限量开展，或者像网易一样在早期壮士断腕，而不要把用户的整合等到像新浪一样，已经发展到不能整合了。单点登录的一个案例类似于互联星空，只要提供一个标准接口，无论任何系统，挂接上去后，所有用户都使用统一的用户认证。

　　UI设计（用户体验，AJAX，XHTML）
　　这个说起来简单，做起来需要很大的耐心，一个用户登陆后，应该看到使用类似的后台，而且一些常用的后台功能，在前台实现，类似BBS管理，斑竹看贴的时候就可以进行管理，参与性才会提高，如果一定要转到后台，多了一个跳转，就会伤害到管理的积极性。尽量简化用户的操作，是UI设计的关键。一些新技术的应用（其实也不算新了），例如AJAX，XHTML，会有助于提高用户体验，不过设计上还是需要注意，不要由于追求技术伤害到易用性。

Web 2.0化

　　Web2.0的网站模式
　　不知道是谁说过，以后的任何网站都是2.0的，这个我很赞同。我对Web 2.0的理解是用户参与，正是由于更多人的参与，一个网站才真正有活力。我理想中的Web 2.0网站，应该提供两个系统，一个系统是为用户提供的，用户可以用网站提供的各种个性化服务，而且可以不断提高自己的等级，类似如Google一个pagerank的东西；还有一个系统是信息整合系统，它能根据用户的级别，自动收集出最优秀的内容，加上人工的稍微过滤审查，形成一个优秀的筛选系统。最终这个网站会成为一个活的网站，他的竞争力会由于用户的增多不断增强。

Fresh组件
　　这个算是我在Web 2.0聚会上做的一个商业推销，也是基于以上思路产生的一个产品，不过由于目前还没最后完成，打算下次专门写一篇介绍。